智能POS-T9使用说明书

智能POS-T9使用手册

智能POS-T9与智能POS外观相似，拥有5寸彩屏，集扫码、银行卡、外卖业务功能于同一应用之中，扫码和银行卡资金并账，统一由收钱吧指令清算。

一、设备介绍

设备外观：

产品信息

是否支持

屏幕尺寸

5寸

是否支持刷卡

是

待机时间

7天（可连续交易1200笔）

电池容量

4000mAh

是否支持外卖打印

是（同时支持美饿外卖打印）

网络

4G&WiFi

打印纸尺寸

57或58*40mm

设备号规则

00000302T1NL （长度20位）

二、设备联网

设备支持4G和WIFI通讯，设备首次开机，激活前需先配置网络

1. 使用4G流量卡联网

流量卡插卡即用，安装流量卡方法如下

2. WiFi联网

下划状态栏，点击右上角设置按钮进入系统设置界面进行网络配置

三、绑定/解绑

扫码功能绑定

设备仅支持扫码功能激活：

在初次开机后，会进入二维码激活绑定界面，绑定包含收钱吧APP和CRM扫码两种途径。

1. 收钱吧APP绑定入口：打开收钱吧APP->登录商户账号密码->首页->右上角+号->扫一扫->选择需要绑定的门店->设备端确认->绑定成功。

2. CRM绑定入口：打开CRM->商户->我的门店->选择需绑定的门店->终端管理->终端激活/添加终端->智能POS-T9->扫码开通→设备端确认→绑定成功。

解绑

销售收钱吧掌柜自助解绑方式：

1. 进入收钱吧掌柜查找需要解绑的商户

2. 点击商户信息进入商户详情

3. 点击终端列表

4. 选择要解绑的终端

5. 确认终端信息，点击解除绑定

6. 输入商户短信验证码即完成解绑。

注：智能POS T9解绑成功则同时解绑扫码和银行卡功能，无需在招财考拉允许反激活。

四、银行卡业务开通/激活

1. 银行卡业务开通

银行卡业务在收钱吧掌柜APP中进行业务开通，选择「T9刷卡业务」进件，目前仅支持已开通扫码间联支付业务的商户。

注1：间联支付收款通道需为拉卡拉 ，非拉卡拉通道进件「T9刷卡业务」会报错「拉卡拉未进件」，需要提交切通道审批修改

注2：「T9刷卡业务」开通以门店为维度提交，如有多个门店需多次进件

注3：收钱吧掌柜网页端暂不支持为商户进件「T9刷卡业务」

注4：商户进件「T9刷卡业务」需接收验证码，验证码发送至商户联系人电话，联系方式

注5：T9刷卡暂不支持预授权功能

2. POS端银行卡功能激活

商户在收钱吧掌柜端已开通银行卡业务，绑定设备后还需在POS上进行银行卡业务激活。

设备端激活步骤：点亮设备端屏幕->更多->激活->银行卡激活->确认激活→开通成功

注：银行卡激活流程中可看到商户名称和银行卡费率等信息。

五、签到

设备端激活后，每日凌晨5点将为设备自动签到。

若设备有可更新的升级程序，也将随着签到一同完成，同时设备端更多界面也包含主动签到按钮。

设备端触发签到的方式：

1. 首次激活会触发签到

2. 更多界面，手动点击签到。

3. 凌晨5点触发签到任务。

4. 重启机器触发签到。

5. 隔日未签到，发起交易时将触发签到。

6. 更多界面，点击激活->扫码激活/银行卡激活，设备后台会触发签到。

7. 交接班之后会触发签到。

8. 切换通讯时发起会触发签到。

六、交接班（签退）与历史交接班查询

1. 交接班即对当前批次交易进行结算，同时支持交易汇总单和交易明细单打印；

2. 历史交接班查询，支持近十次交接班批次的查询，同时也支持历史批次汇总和明细单的重打印。

注：点击交接班功能即为签退，汇总单打印后会自动重新签到。

七、收款/退款

收款

智能POS-T9支持扫码、银行卡及花呗分期交易

1. 扫码交易支持CSB和BSC模式，可点击页面左下角切换，每次切换完后下次发起扫码收款会默认当前切换后的模式。

2. 扫码交易支持：微信、支付宝、花呗分期、云闪付。

3. 银行卡交易支持刷卡、插卡、挥卡。

注：T9刷卡不以小票为准

退款

1. 账本详情页退款

账本仅支持查询当前终端当前批次下交易查询及退款

2. 订单号退款

智能POS-更多-退款，可以根据订单号退款

注：通过订单号退款，可以退其他终端的交易

退款时效

1. T9刷卡退款

退款发起时效：180天可退

退款到账时效：3-5个工作日，如消费者反馈超时未到银行卡，反馈销售支持客服。

2. 扫码退款

八、账本

1. 账本支持本机当前批次内的交易明细查询，查询内容包含扫码交易及银行卡交易。

2. 点击账本中的每笔交易，即进入交易详情页。收款交易的详情页包含“退款”及“重打印”按钮；退款交易的详情页包含“重打印”按钮。

九、提现

T9刷卡和扫码的提现，都会收款至收钱吧商户后台余额，如需提现，与正常扫码提现方式一致

1. 提现入口：APP-我的-收款账户-提现

2. 定点结算（自定义对账周期快速到账）

定点结算（自定义对账周期快速到账）

智能POS-T9支持定点结算申请，申请路径为：CRM端-审批中心-商户自定义提现周期快速到账申请-扫码+刷卡（T9设备专用）

设置的对账周期的截止时间是01:00:00-12:00:00之间的，可以发起商户特殊业务-商户自定义提现周期快

速到账申请审批，审批通过后，商户自定义对账周期结束后，每日6点或13点系统发起打款（以对账截止时间为05:59:59为分割线，05:59:59点之前的6点发起，05:59:59点之后的13点发起提现）

注1：此类自定义结算周期当日打款快速到账的商户

注2：01:00:00-12:00:00之间的结算周期是：01:00:00-00:59:59、02:00:00-01:59:59、03:00:00-02:59:59、04:00:00-03:59:59、05:00:00-04:59:59、06:00:00-05:59:59、依次类推到12:00:00-11:59:59

注3：设置的对账周期的截止时间不是01:00:00-12:00:00之间的，即使发起商户特殊业务-商户自定义提现周期快速到账申请审批，审批通过后，仍是后一日23:59:59前到账。

十、外卖接单

1. 智能POS-T9实现外卖接单功能有以下要求：

● 商户需开通智慧门店业务，且在设备绑定的门店下绑定了美团/饿了么外卖业务

● POS上在「管理」中打开云打印按钮（智能POS-T9--管理--云打印打开）

● 收钱吧app上，打印设置需开启外卖打印开关。

2. 智能POS-T9目前支持智慧门店订单（堂食/外卖）及美团/饿了么外卖订单的打印

3. 设备端目前仅支持美饿外卖的订单列表/详情的展示及订单重打印功能

十一、设备端打印设置

1. 交易小票打印联数设置

打印联数设置支持银行卡和扫码交易分开设置，设备打印联数默认为两联（商户联、顾客联），未开通银行卡业务的设备仅可设置扫码打印联数设置。

 入口：更多->管理->输入密码->打印设置->设置打印联数

2. 打印浓度设置

打印浓度默认为3，最高为5，商户可根据打印效果自行调节。

入口：更多->管理->系统设置->打印浓度->设置打印浓度

十二、设备应用升级

当设备有新的应用程序可更新时，设备端包含主动检测升级和签到后被动触发升级任务两种方式。

主动检测升级入口：更多-管理-软件升级-点击下载

升级时间：一般为1分钟左右

十三、管理功能

入口：POS-T9-更多-管理

功能包含云打印开关按钮、主管密码与管理员密码修改、打印联数设置、银行卡业务管理、软件升级、终

端信息、系统设置等功能。

密码管理设置

主管密码和管理员密码使用场景

● 管理员密码：一般在POS机器进入管理界面时，需要输入密码验证

● 主管密码：一般退款时候需要进行验证

银行卡业务管理

可以设置交易超时时间，银行批次号，银行凭证号，TPDU等（不建议随意修改）

系统设置可设置网络连接、时间日期设置、打印浓度设置等功能。

十四、收钱吧APP端相关功能

收钱吧APP端可设置包含播报设置、打印设置、外卖绑定及外卖打印设置等常用功能

1. APP端交易查询

APP端支持智能POS-T9交易信息的展示和查询，T9银行卡交易跟扫码一样，在APP账本内展示，银行卡交易入账收钱吧余额，由收钱吧统一将银行卡和扫码资金清算给商户 ，同时APP账本支持退款和重打印功能。

2. 播报设置与打印设置：

路径：收钱吧APP-我的-店铺经营工具-智慧POS-选择T9--播报与打印设置--打印任务设置--打开商家收款小票，可设置播报与打印功能

注：可设置播报门店下其他终端交易

3. 美团/饿了么外卖绑定

路径：APP-点单/外卖-全部设置-开店管理-美团饿了么授权-右上角添加

4. 外卖打印设置

路径：APP-我的-店铺经营工具-智慧POS-设置-打印设置

 十五、额度查询1. 扫码额度

2. 刷卡额度

● 第一档（对公结算）：刷卡限额（借贷同为，单日99999999，单月999999999）

● 第二档（对私结算有营业执照）：刷卡限额（借贷同为，单日600000，单月6000000);第三档（无营 业执照或非法人结算）：刷卡限额（借贷同为，单日 300000，单月3000000）

● 第三档（无营业执照或非法人结算）：刷卡限额（借贷同为，单日 300000，单月3000000）

注：一个商户号下的所有终端是共享一个额度的，一个商户号一个额度。

3. 刷卡提额

收钱吧掌柜-审批中心-商户提额业务-T9提额申请

注：必须填写提额原因+申请额度

4. 刷卡额度查看方式

1. 商户服务平台（MSP）端：商户信息-基本信息-权益信息

2. 收钱吧掌柜：商户详情界面-结算账户-银行卡额度展示

3. 收钱吧掌柜web端：我的商户-输入商户号-商户详情-结算账户

4. 收钱吧APP端：我的-商户信息-签约信息-刷卡收款手续费

十六、商户服务平台查询

交易报表和流水明细

同时支持银行卡和扫码交易的展示与查询

对账管理

智能POS-T9银行卡交易和扫码交易对账单合并为一

● 登录收钱吧商户平台->对账管理->扫码对账单->选择门店->选择日期->生成移动支付对账单->下载，即可下载查看对账明细单和汇总单。

十七、团购核销

1. 智能POS-T9目前支持美团（餐饮）、美团（非餐饮）、抖音全行业的团购核销。

授权入口如下：

注1：团购核销授权都是以收钱吧门店维度。

注2：具体授权方法详情见各团购业务授权方法手册。

2. T9设备端流程

核销入口：

核销流程：

核销记录及详情查询：

3. 核销撤销

路径：智能POS-T9在更多-团购核销-核销记录，点击对应核销记录订单，输入主管密码可以发起撤销，撤销成功立即生效