收钱吧插件扫码不弹窗

收钱吧插件扫码不弹窗：

   1.杀毒软件拦截，请把杀毒软件（360，qq电脑管家，金山等）退出或卸载。

   2.安装新版本的插件。

   3.USB口供电问题，换个USB口，尽量将盒子查到电脑后面板的USB口上。

   4.退出收银软件与客户端，在桌面创建文本文档，用扫码设备扫付款码，看是否能扫出数字：

       ①不能扫出，检查扫码设备及USB口是否正常；

       ②可以扫出，在客户端设置中的扫码设备里将【超时时间】修改成100。可以多次设置确认最合适的超时时间

   6.如果是winXP SP3有可能是防病毒补丁影响，检查系统是否有安装KB4024402这个补丁，有的话卸载。

   7.Win 10 64位系统如安装KB4033631补丁，需卸载。 

   8.系统问题导致；系统驱动安装路径错误或者系统文件缺失，需要用驱动精灵检测修复这两项错误，之后在设备管理器里面卸载USB视频设备驱动后重新识别安装。

   9.以管理员身份运行插件，右键点插件图标——属性——兼容性——勾选「以管理员身份运行」（Win7及以上系统）

补充

2-1.客户端未激活。

启动客户端查看设置，查看客户端是否成功激活，未成功激活右下角客户端图标为红色，当未激活或右下角客户端图标为红色时扫码设备扫付款条码客户端无法弹窗。

2-2.被杀毒软件拦截。

退出杀毒软件或者关闭杀毒软件的键盘监控和摄像头保护后再进行测试。

2-3.电脑反应速度慢。

可以打开客户端扫码设备设置页面，把超时时间调高一些，可以多次设置确认最合适的超时时间。

2-4.扫码设备设置问题。

某些扫码设备的产品说明书上有可以设置的条形码，请参照说明书扫描设置用途条形码，下图举例说明：

（1）新大陆HR-100扫码设备

（2）意锐扫码枪

2-5.检查扫码设备是否正常及常见解决方案

（1）在电脑桌面新建记事本，使用扫码设备扫付款条码进行测试，如下图，如果可以扫出条码且每次扫码都有换行则证明扫码设备正常。

注意：正常情况下微信条码为18位数字，支付宝条码为16~24位数字。

（2）扫码设备可以扫出条码但没有换行，如下图，可以打开客户端扫码设备设置页面，开启增强模式，使客户端兼容该类型扫码设备。

（3）扫码时扫码设备有响声但记事本上没有内容，或者扫出来的数字位数异常，可以更换USB接口或者扫码设备后再做测试。